dinsdag 26 juni 2012

Wankele start

"Beter communiceren!" roepen we dan zelf. Allemaal goed en wel, maar waar begin je met de communicatie over een uit de hand gelopen situatie waar eigenlijk bijzonder weinig mensen bij betrokken zijn maar die wel gekend moet zijn om de spanningen in de eerste maanden van CPBW en OR te begrijpen?

Beginnen bij het begin lijkt dan een goede start. We moeten eerlijk zijn: het was voor iedereen - eens de stemmen van de sociale verkiezingen geteld waren - allemaal wat nieuw. Niet zozeer de werking van het Comité, maar wel de komst van een Ondernemingsraad en het verwelkomen van nieuwe gezichten (niet alleen bij de werknemers maar ook bij de directie). Dus werd onder impuls van BBTK een eerste aanzet gegeven tot vakbondsoverleg met de andere twee vakbonden, maar werd ook voor het eerst sinds de campagne met de volledige BBTK-ploeg samengezeten om de voorbereiding van een CPBW en OR aan te pakken. Want we willen dat werk niet alleen doen met degenen die verkozen zijn, bij ons blijven alle kandidaten een aanspreekpunt voor de collega's.

En zo gingen we richting de installatievergaderingen van zowel CPBW als OR op donderdag 7 juni. Met vooral het doorlopen van het huishoudelijk reglement van beide organen en nog enkele extra's.
Het extra punt op CPBW ging bijvoorbeeld over het rokerslokaal en de hinder die deze veroorzaakt voor het EHBO-lokaal en vergaderzaal 5...om nog maar te zwijgen van het afzuigsysteem dat de rook bijna rechtstreeks in de bureaus blaast. Na wat uitwisseling en discussie wordt het volgende genoteerd in het verslag:

Afzuiging rokerslokaal: aan Herman Vandenneucker gevraagd om voorstel te doen (en verlengstuk te installeren). Die maatregel zal niet alle hinder wegnemen. Directie niet voor te vinden om andere maatregelen te nemen (bv afschaffen rokerslokaal). Maximaal beperken hinder is het enige wat mogelijk is. (ook zaal 05 en EHBO-lokaal hebben nog altijd wat last) Ook te bekijken of ander lokaal kan dienen als rokerslokaal, ondertussen worden de voorlopige maatregelen genomen (vóór de zomer). Daarna nog bekijken of extra maatregelen nodig zijn. Punt wordt meegenomen naar CPBW september.

Op maandag 11 juni wordt op de directievergadering het rokerslokaal ook besproken en kunnen we enkele dagen later in het verslag van die directievergadering het volgende terugvinden:

Rokerslokaal:
de afzuiginstallatie van het huidige rokerslokaal vertoont mankementen. Daardoor blijft is er toch nog hinder voor afgevoerde rook aan de achterkant van het VVSG-gebouw;
beslissing om het rokerslokaal te verplaatsen naar een lokaal aan de achterzijde in de bij gehuurde 1ste verdieping in Paviljoenstraat 5 (lokaal met LOGO VVSG - nu soms gebruikt bij interviews met cameraploegen).
Dit lokaal heeft een venster, met de mogelijkheid van directe verluchting van buitenaf;
nieuwe regeling gaat in op maandag 18 juni.
Het leek ons een beetje vreemd dat op zo'n kort tijdsbestek van vier dagen de meningen zo drastisch gewijzigd waren binnen de organisatie of de directie. Dus werd de vraag maar gesteld in een mail op maandag 18 juni:

Collega's,

Graag leg ik jullie even twee stukjes voor uit verslagen die vorige week te lezen waren:

Uit het verslag Comité Welzijn op het werk (7 juni):
(stuk uit het verslag - zie hierboven)


Uit het verslag directievergadering (11 juni):
(stuk uit het verslag - zie hierboven)


Graag had ik dan ook van de directie vernomen welke ingrijpende elementen aan de oorsprong liggen van de wijziging in beslissing. Op donderdag 7 juni zijn we nog allemaal tevreden met voorlopige maatregelen en zal dat verder geëvalueerd worden in het Comité van september, op maandag 11 juni is het blijkbaar al nodig om het lokaal te verplaatsen.
Merk op dat ik hier niet inga op het inhoudelijk aspect van de beslissing (daar val ik zelf terug op de beslissing die genomen werd in het comité), maar als dit de manier is waarop met de suggesties van het comité zal omgegaan worden dan denk ik dat het inderdaad niet nodig zal zijn om iedere maand samen te komen met de verkozenen van het comité.

Met vriendelijke groeten,



Waarop een mondelinge verklaring volgt (de gekende huisstijl als het over communicatie gaat? ;)), met een dag later de vraag om dit antwoord ook formeel te laten kennen aan de leden van het Comité en nog een dag later de discussie tussen de vakbonden over de toon van de laatste mail (voor de volledigheid: de opvolgingsmail herhaalde inhoudelijk wat in de mail hierboven staat maar de liberale vakbond distantieerde zich van dit punt).

Gevolg: chaos, opnieuw vakbondsoverleg en veel gesprekken die een week na datum al niet meer relevant lijken. De installatie van CPBW en OR was nog niet goed achter de rug of we hadden al een eigen soapserie uit de grond gestampt.

De uitnodiging van de directie om een toelichting te krijgen op de directievergadering van 25 juni over het punt van het rokerslokaal was zeer welgekomen. Alle leden van de werknemersvertegenwoordiging in het CPBW waren dan ook aanwezig.
Ietwat teleurstellend werd hier dieper ingegaan op het inhoudelijk aspect van de beslissing (en waar geen nieuwe elementen aangereikt werden die zich tussen donderdag 7 juni en maandag 11 juni geopenbaard hebben) ipv de focus te leggen op de procedure van beslissen en de verschillende beslissingen tussen CPBW en directievergadering. Dit laatste was voor de werknemersvertegenwoordiging van veel groter belang dan de beslissing op zich.
Het werd meteen ook duidelijk dat er absoluut geen ruimte voor overleg was: de beslissing die genomen was op de directievergadering werd gehandhaafd en dit was eerder een informatiemoment dan een overleg.

Voor BBTK is het duidelijk dat:
  • Het hier niet gaat over de locatie van het rokerslokaal. Of het op het gelijkvloers is, op de eerste verdieping of op het dak: we bespreken het graag op een volgende vergadering van CPBW met de nodige argumenten en feiten.
  • Het hier niet gaat over het recht van de directie om beslissingen te nemen. Dat staat buiten discussie: als CPBW kunnen we enkel suggesties aangeven ter verbetering van het welzijn voor alle werknemers op het werk.
  • Het hier wel gaat over de inspraak van het CPBW in beslissingen. In ons inhoudelijk programma haalden we al aan dat we met veel plezier samen met de directie zullen nadenken over te nemen maatregelen. Dat hebben we immers de afgelopen vier jaar ook gedaan. Maar we waarschuwden tegelijkertijd voor schijnparticipatie: het moet gedaan zijn met te doen alsof alle werknemers betrokken zijn bij beslissingen als dat in werkelijkheid (en al zeker niet in de perceptie van die werknemers) niet het geval is. De regel van inspraak geldt overigens niet alleen voor het CPBW maar uiteraard ook voor de OR.
Eigenlijk is onze slogan simpel: "de directie mag van ons gerust domme beslissingen nemen, maar we willen als werknemersvertegenwoordiging dan wel het gevoel hebben dat we bijgedragen hebben tot die domme beslissing".

Conclusie: noch directie noch werknemersvertegenwoordiging is gelukkig met hoe de zaken gelopen zijn, uiteraard om verschillende redenen. We besparen de collega's van de wederzijdse beschuldigingen (als dat geen motivatie is om binnen vier jaar kandidaat te zijn en er te proberen bij zijn ;)). Gelukkig komt er een zomer/vakantie aan om alles te laten bekoelen (bijna letterlijk in het geval van de Belgische zomer) en op het CPBW van september kunnen we een frisse doorstart nemen. Na dit kan het alleen maar beter, the only way is up!

maandag 21 mei 2012

Vier jaar tegenaan

De sociale verkiezingen zijn ook bij VVSG achter de rug en de BBTK-ploeg heeft het schitterend gedaan. De drie mandaten die we hadden in het Comite voor Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW) bleven behouden en voor de Ondernemingsraad (OR - voor het eerst in de organisatie) haalden we zelfs vier van de zes mandaten binnen. Beter dan dit kan het niet worden.

Om bij te houden voor het nageslacht:

CPBW (totaal aantal stemmen per vakbond)
ACLVB: 26
ACV: 13
ABVV: 45

Lijststemmen ABVV: 7
Voorkeurstemmen:
1. Viviane Arents: 6
2. David Vanholsbeeck: 19
3. Herman Callens: 13
4. Frederick Junior Walumona: 6
5. Herman Vandenneucker: 14
6. Christophe Ramont: 19

OR (totaal aantal stemmen per vakbond)
ACLVB: 15
ACV: 13
ABVV: 56

Lijststemmen ABVV: 9
Voorkeurstemmen:
1. Veerle Baert: 21
2. Christophe Ramont: 21
3. Herman Vandenneucker: 10
4. Dirk Meulemans: 5
5. David Vanholsbeeck: 15
6. Fabio Contipelli: 15
 
 
Tijdens de campagne was al duidelijk - en werd de beslissing al genomen - dat we enkele zaken anders moesten aanpakken dan in het verleden. Zo kon zeker het communicatiebeleid van de vakbond zelf een stuk beter. Dat was een terechte kritiek van de nieuwe kandidaten die zich aandienden ("wat was er eigenlijk gerealiseerd in de vorige vier jaar?") maar het is zeker ook een kritiek die de 'oudgedienden' zelf maakten. Vandaar de belofte om de komende vier jaar beter te communiceren. Niet zozeer over agenda's en verslagen (die kunnen ergens teruggevonden worden in het web van het intranet) maar wel waar BBTK het verschil maakt of wil maken. Dat maakt het alvast een stuk gemakkelijker om binnen vier jaar te kunnen oplijsten wat we allemaal gerealiseerd hebben (als we hard genoeg gewerkt hebben ;)).

Communicatie of niet: het is en blijft wel de bedoeling om de komende vier jaar de belangen van alle VVSG-werknemers te verdedigen en we zijn er klaar voor! We go for 4 (more) years! ;)

maandag 7 mei 2012

Inhoudelijk programma


Inhoudelijk programma BBTK – Sociale verkiezingen VVSG



VVSG, een organisatie waar we graag werken



Beste collega,



Op 14 mei worden de sociale verkiezingen 2012 georganiseerd. Op dat moment kiest u de afgevaardigden voor het Comité voor Preventie en Welzijn op het Werk (CPBW) en voor de Ondernemingsraad (OR). Het is hier dat de belangen van de werknemers verdedigd worden.



Met Lijst 3 gaan we volop voor een organisatie waar we graag werken. Met de kandidaten voor de BBTK-lijst willen we daar de komende vier jaar aan meehelpen, in het Comité en de Ondernemingsraad. Volgende thema’s liggen ons daarbij nauw aan het hart:



Personeelsbeleid



Het is een pijnpunt dat vaak komt bovendrijven (o.a. in de CAF-bevraging onder het personeel): het personeelsbeleid in huis kan anders en beter. De VVSG is een typisch voorbeeld van een kennisorganisatie. Meer dan in andere organisaties zijn de VVSG-medewerkers 'unieke exemplaren', die niet zomaar te vervangen vallen. Het is dan ook van het grootste belang dat er zorg voor hen wordt gedragen op alle mogelijke vlakken. Dat is niet noodzakelijk een financieel verhaal, maar vooral een verhaal van respect, waardering, comfort, erkenning en écht 'people management'. Dat begint bij de selectie en het onthaal van nieuwe medewerkers, loopt over een gelukkige werknemer tot een positieve uitstroom, waarbij de organisatie zichzelf niks te verwijten heeft.



Het nieuwe VVSG-beleidsplan geeft ons de mogelijkheid om hier ten gronde de discussie over aan te gaan: welke keuzes maken we voor de toekomst en hoe schakelen we daarvoor het personeel in? Voor BBTK staat een goed evenwicht tussen werk en privéleven centraal, de werkdruk kan en mag niet verder toenemen en de koers van het schip moet voor iedereen duidelijk zijn.

Daarbij willen we de vertolkers zijn van wat leeft op de werkvloer. Dit gaat niet enkel om (al dan niet terechte) kritiek op de directie of de organisatie of om positieve voorstellen en initiatieven, maar evenzeer om gevoelens van ongenoegen binnen diensten, langdurige ziektes (is er een dieperliggende, organisatie-gerelateerde oorzaak?), grensoverschrijdend gedrag dat aansleept,…



Het kan wel. We kunnen binnen de organisatie wel de creativiteit van de medewerkers prikkelen en goede ideeën stimuleren. We kunnen wel gebruik maken van het talent en de kennis in huis rond HRM om tot een constructief en gedragen personeelsbeleid te komen. We kunnen talenten van individuele medewerkers wel centraal stellen en hen zo de kans geven zichzelf maximaal te ontplooien. We kunnen wel een echt onthaalbeleid installeren dat meer is dan het aanduiden van een peter/meter of het overlopen van “Werken bij de VVSG”. We kunnen de medewerkers wel stimuleren om vormingen en opleidingen te volgen, of op z’n minst de mogelijkheid laten via een degelijk vormingsplan. We kunnen als organisatie wel leren uit de redenen waarom medewerkers andere horizonten opzoeken. Een hedendaags, aangepast en door feedback bijgestuurd personeelsbeleid: het kan wel!



Tot slot herhalen we een punt dat van belang blijft: een duidelijke loonpolitiek voor iedereen die ons in staat stelt de meest geschikte kandidaten aan te trekken en te behouden, gecombineerd met een aantrekkelijke werkregeling.

Bijkomend zullen we de financiële gegevens van dichtbij blijven opvolgen om te zorgen voor maximale werkzekerheid voor de medewerkers.



Communicatie



Duidelijk communiceren is een noodzaak in onze samenleving, dus ook op de werkvloer. Als vertegenwoordiging van de werknemers steken we hierbij ook de hand in eigen boezem: de komende vier jaar zal onze eigen ‘belangenbehartiging’ beter gecommuniceerd worden. Een betere wereld begint bij jezelf.



Die betere wereld begint ook bij de organisatie. Een efficiënte, open en eerlijke communicatie met alle medewerkers, dat moet het uitgangspunt zijn van een intern communicatiebeleid. Voor iedereen ook dezelfde boodschap: er vallen verschillen op te merken in de informatieoverdracht tussen directies. Het moet mogelijk zijn om strategische beslissingen duidelijker te motiveren of te duiden waarom bepaalde suggesties niet meegenomen worden. Communicatie mag positief zijn en niet louter een zaak van beperkte middelen of bestraffing (internetgebruik, koffiepauzes, geluidshinder in ontmoetingsruimte, "deurversiering", ...).

Communicatie is een verhaal van rechten en plichten: medewerkers kunnen heel wat informatie op het intranet vinden en zijn het aan zichzelf verplicht om ernaar op zoek te gaan (op voorwaarde dat deze makkelijk terug te vinden is). Omgekeerd kan het niet langer dat men blijft geloven dat het doorsturen van een link naar een verslag van een directievergadering voldoende is om iedereen op de hoogte te stellen.



Bovenal kan een tijdige en duidelijke communicatie ook heel wat misverstanden en onvrede vermijden, zaken die niet duidelijk zijn en die een eigen leven beginnen te leiden, weg van de oorspronkelijke bedoeling.



Werkomgeving



Binnen en buiten ons huis van vertrouwen is ruimte voor verbetering wat de omgeving betreft. De route naar het station is wat ze is, maar we kunnen als organisatie wel blijvend duidelijk maken wat ons stoort (zoals in het verleden al succesvol gedaan is over de berm aan de overzijde).



Waar we buiten het huis niet echt de wereld kunnen organiseren zoals we zelf dromen, kan dat in huis wel. Een aangename werkplek zorgt (mee) voor een efficiënte werknemer. We willen streven naar een cultuur van comfort, eerder dan van beperking. De medewerkers zelf hebben daar ongetwijfeld de juiste input voor, we willen deze dan ook de nodige ruimte geven. Niet dat alle voorstellen van het personeel meteen moeten uitgevoerd worden, maar constructieve ideeën moeten op z’n minst een toekomstperspectief krijgen. Vooraleer we zo’n denkoefening opzetten zullen we dus garanties over duurzaamheid vragen: budget en tijd dat vrijgemaakt wordt om de werkomgeving aangenamer te maken (en dat gaat verder dan een aangename, ergonomische bureaustoel, hetgeen een evidentie zou moeten zijn).



Inspraak en participatie



Kandidaten voor het CPBW en de OR kunnen niet anders dan inspraak en participatie belangrijk vinden…maar niet alleen via de instrumenten van het Comité of de Ondernemingsraad. Uiteraard zijn dit uitstekende kanalen om de nodige frustraties en verzuchtingen kenbaar te maken maar beiden hebben geen exclusief recht op een mening. Neen, de mondige VVSG-medewerker moet zijn en haar stem meermaals laten horen!



We zullen echter duidelijkheid eisen als het over inspraak en participatie gaat: is de organisatie bereid de kritische stem te horen en te verwerken in het te voeren beleid? Of nemen leidinggevenden liever zelf de beslissingen en zijn de inspraakmomenten (bv. de conclaven) eerder informatiemomenten?



De laatste optie kan een bewuste keuze zijn, maar dan weten we dat liever op voorhand, want dan kan de kostbare tijd van de VVSG-medewerker voor nuttiger zaken aangewend worden. We kunnen ons de laatste jaren niet meteen van de indruk ontdoen dat het maar zwakjes gesteld was met het opnemen van de mening van de medewerkers. Er werd onvoldoende tijd vrijgemaakt om feedback op te vragen en mogelijke bijsturingen mogelijk te maken. Het voorbeeld bij uitstek blijft de lijdensweg van de functieprofielen en –classificaties. Het is overigens daar dat dankzij de experten van de vakbonden een beroepsprocedure mogelijk werd…een terechte aanpassing die maar al te vaak als ‘vertragingspoging’ omschreven werd.

Ja, we willen een directie die duidelijke beslissingen neemt en weet waarom ze die beslissingen neemt. Maar neen, voor de BBTK-delegatie betekent dit niet dat opmerkingen niet mogelijk zouden zijn of dat het personeel geen zeggenschap zou kunnen hebben.



Daarom zullen we ook in de komende vier jaar pleiten voor een nieuwe bevraging, net zoals de vorige CAF-oefening er gekomen is op vraag van de BBTK-vertegenwoordiging. De opvolgingsoefening moet blijvend duidelijk maken waar de aandachtspunten liggen volgens het personeel. Wij zullen van de resultaten blijvend gebruik maken in het Comité en de Ondernemingsraad.



Duurzaam en solidair



Een werknemersvertegenwoordiging met een socialistische ideologie als achtergrond zal ook blijven pleiten voor een duurzaam en solidair beleid. We blijven met volle overtuiging gaan voor het gekozen fairtradebeleid in huis. Dat de nieuwe automaat gevuld is met fairtradeproducten vinden we een hele vooruitgang tov de automaat met alleen maar Coca-Cola. Tegelijkertijd hebben we er altijd voor gepleit dat Coca-Cola in het aanbod bleef omdat het fairtradeverhaal geen verplichting maar een keuze moet zijn.

De volgende logische stap lijkt ons ook het aanbod van vers fruit zodat we niet alleen maar kunnen snoepen.



Leefmilieu en klimaat is een strijdpunt voor alle ABVV-kandidaten. De energiescan was een BBTK-voorstel op het CPBW. We kunnen allemaal de verwarming enkele graden lager zetten als het huis goed geïsoleerd is. Het zijn dergelijke maatregelen waar we blijvend aandacht voor zullen hebben en waarin de organisatie moet blijven investeren.

Durft de BBTK-delegatie terugkijken naar het programma van vier jaar geleden?

Zeer zeker! We hadden toen ook een pak strijdpunten en we hebben zeker niet elke veldslag gewonnen in de constante strijd voor een betere werkomgeving. Rond het personeelsbeleid en interne communicatie moeten we nog enkele zaken herhalen en gaat de strijd verder. Maar we hebben wel succes gehad met volgende punten:

  • De implementatie van een CAO zorgde voor een kilometervergoeding voor de fietsers, net als nationale afspraken ervoor zorgden dat de VVSG 1,9% van de loonmassa aan vorming en begeleiding moet spenderen.
  • De vervanging van het coördinatorenteam en directieteam door een echt managementteam is dan wel een feit (al blijft het gewoon een directieteam), de invulling kan wel nog stukken beter.
  • De CAF-bevraging was een piekmoment voor inspraak van de medewerkers en kwam er dankzij de inspanningen van BBTK, jammer genoeg werden de opmerkingen niet altijd opgenomen. Verdere opvolging blijft dus noodzakelijk.
  • De functieprofielen en –classificaties waren een moeizame tocht, de inbreng van experts van de drie vakbonden zorgden voor een kwalitatieve verbetering van het systeem (met de mogelijkheid tot aanpassingen).



Uw kandidaten,



Comité voor Preventie en Welzijn op het Werk
Ondernemingsraad
  1. Viviane Arents
  1. Veerle Baert
  1. David Vanholsbeeck
  1. Christophe Ramont
  1. Herman Callens
  1. Herman Vandenneucker
  1. Frederick Junior Walumona
  1. Dirk Meulemans
  1. Herman Vandenneucker
  1. David Vanholsbeeck
  1. Christophe Ramont
  1. Fabio Contipelli



Akkoord, niet akkoord?
Stem op 14 mei!
Of u een voorkeur heeft voor lijst 3, of 2 of 1…ga zeker stemmen! Hoe meer stemmen, hoe groter immers de legitimiteit van uw vertegenwoordigers en…hoe krachtiger úw stem! U kan het zo bekijken: een syndicale afvaardiging is als een huishoudelijk reglement, wanneer het misloopt kan je erop terugvallen.



Hoe geldig stemmen?

Een eerste mogelijkheid is de lijststem. Duid daarbij enkel het bolletje aan dat boven de ABVV-lijst staat. Dit betekent dat je stemt voor de ABVV-BBTK lijst nr. 3 zonder voorkeur voor een bepaalde kandidaat.

Je kan ook voorkeurstemmen uitbrengen. Kleur daarbij één of meerdere bolletjes in naast de gewenste naam of namen. Dit betekent dat je een bepaalde voorkeur voor een of meerdere kandidaten van de BBTK-ABVV lijst nr. 3 uitdrukt.
Let op! Je kan niet stemmen op meer dan één lijst: je stem is dan ongeldig.

Heb je een fout gemaakt bij het stemmen? Je mag aan de voorzitter van het bureau een nieuw stemformulier vragen.

Stemmen per volmacht is jammer genoeg niet mogelijk…probeer dus zeker aanwezig te zijn op maandag 14 mei (indien je je moet verplaatsen kan je de kosten daarvoor inbrengen)!